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आईएफएएस मोबाइल इन्फो नोवा एजी के ईआरपी समाधान को जुटाने के लिए अभिनव ऐप है। ईआरपी से विभिन्न प्रकार के कार्यों को फील्ड सेवा के लिए उपलब्ध कराएं और इस प्रकार सरल, कुशल कार्य सक्षम करें। सेल्सपर्सन, फिटर या सेवा तकनीशियन महत्वपूर्ण ग्राहक, सिस्टम या डिवाइस जानकारी तक पहुंच सकते हैं या सेवाओं पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं या आगे की जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं।

उपयोग किए गए डिवाइस (स्मार्टफोन, टैबलेट या HTML/ब्राउज़र के माध्यम से) के बावजूद, आईएफएएस मोबाइल के साथ निम्नलिखित कार्य आपके लिए उपलब्ध हैं:

• ग्राहक जानकारी/सीआरएम

o मास्टर डेटा पुनः प्राप्त करें

o संपर्क व्यक्तियों को दर्ज करें/बदलें

o नियुक्तियाँ, कार्य, नोट्स (सूचना बोर्ड)

o अतिरिक्त पाठ और दस्तावेज़

o आइटम/ऑफर खोलें

o हाल के आदेश

• सेवा/सामग्री प्रबंधन

o सेवा आदेश खोलें

o फीडबैक घंटे, सामग्री

o डिवाइस जानकारी/अनुबंध (एसएलए)

o आइटम विवरण (स्टॉक, कीमत)

• डिवाइस बाह्य उपकरणों का पूर्ण समर्थन

o नेविगेशन या स्थान निर्धारण के लिए जीपीएस

o कैमरा उदाहरण के लिए क्षति दस्तावेज़ या बारकोड स्कैनर के रूप में

o हस्ताक्षर फ़ील्ड के लिए टचस्क्रीन (जैसे कार्य रिपोर्ट वीज़ा)

o टेलीफोन या ईमेल के लिए सीधी पहुंच

• तकनीकी जानकारी/सुरक्षा

o ऑनलाइन और ऑफलाइन कार्यक्षमता

o बहुभाषी और बहु-ग्राहक सक्षम

o संरक्षित एसएसएल कनेक्शन और एन्क्रिप्टेड डिवाइस डेटाबेस

o डिवाइस रिज़ॉल्यूशन के अनुसार स्वचालित जीयूआई समायोजन

निःशुल्क ऐप सीमित कार्यक्षमता के साथ डेमो संस्करण के रूप में उपलब्ध है।

उत्पादक संचालन के लिए आवश्यकताएँ: आईएफएएस ईआरपी, सर्वर सेवाओं की स्थापना, तकनीकी आईटी अवसंरचना। ज़्यादा जानकारी के लिए हमें संपर्क करें।