Omniwaves

लाइव चैट, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम डीएम, फेसबुक मैसेंजर, ट्विटर, गूगल मैसेज, टेलीग्राम, वाइबर, लाइन, वीचैट, स्लैक और टिकटों के माध्यम से अपने क्लाइंट के संदेशों को एक ही प्लेटफॉर्म से भेजें और जवाब दें जो कई एजेंटों और विभागों का समर्थन करता है।

एक ही स्थान पर होने वाले संचार से समय बचाएं।

ओमनी वेव्स के साथ ग्राहक संपर्क बढ़ाएं: निर्बाध वार्तालाप विपणन के लिए हार्नेस एआई-संचालित बॉट और एक चैट सिस्टम। अपने उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन, प्रदर्शन और नवीन सुविधाओं के साथ दक्षता, राजस्व और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ावा दें। वार्तालाप प्रबंधित करें, और संदेश संपादक, विभाग, सूचनाएं, वास्तविक समय अनुवाद, स्वचालित संचार, बहुभाषी समर्थन और ओमनीचैनल चैटबॉट का उपयोग करें। उपयोगकर्ताओं, एजेंटों और टिकटों को सहजता से संभालें, और विस्तृत रिपोर्ट के माध्यम से जानकारी प्राप्त करें। ओमनी वेव्स के माध्यम से ग्राहक जुड़ाव के भविष्य का अनुभव करें।

भविष्य को गले लगाओ = सर्वव्यापी तरंगों को गले लगाओ