Q365 App

Q365 एक साइट पर आने वाले ग्राहकों की एक बड़ी संख्या के प्रबंधन के लिए एक कतार प्रबंधन प्रणाली है।

यह एक पूर्ण प्रणाली है जिसमें एक ही एप्लिकेशन में सभी मॉड्यूल अलग-अलग साइन-इन का उपयोग करके एक साथ जुड़े हुए हैं।

1- एकाधिक विभाग टोकन के साथ टोकन जारी करने वाला मॉड्यूल

2- उपयोगकर्ता मॉड्यूल कतार और कॉल, सेवा और स्थानांतरण आदि की जांच करने के लिए उपयोग किया जाता है। विकल्प

3- काउंटर डिस्प्ले उस काउंटर के लिए टोकन नंबर दिखाने के लिए

4- बड़े टोकन डिस्प्ले, घोषणा और डिजिटल मार्केटिंग साइनेज के लिए टीवी डिस्प्ले

5- प्रबंधन, रिपोर्ट और विश्लेषण के लिए व्यवस्थापक पोर्टल।

कतार टोकन विभिन्न विभागों और नंबरों के लिए उपसर्ग के साथ जारी किया जा सकता है। उदा. ACC001 या VIP001

कई विभागों में कई काउंटरों का समर्थन करता है।

बिल्ट-इन या किसी ब्लूटूथ प्रिंटर पर टाइमस्टैम्प के साथ टोकन नंबर प्रिंट करें।

टचलेस सेवा के लिए आगंतुक फोन नंबर पर एसएमएस के माध्यम से टोकन भेजें

बिक्री@ilmasoft.com पर ऑनलाइन पोर्टल संपर्क के माध्यम से प्रबंधन और रिपोर्ट की जाती है

सेट अप:

1- एप्लिकेशन या वेब पोर्टल से सरल जानकारी के साथ एक व्यावसायिक इकाई के रूप में साइनअप करें।

2- इस एप्लिकेशन को एंड्रॉइड टीवी या ग्राहक कतार कॉलिंग और डिजिटल साइनेज के लिए बड़ी टेबल पर इंस्टॉल करें

3- सेवा के लिए कतार में लगे ग्राहकों को कॉल करने के लिए इस एप्लिकेशन को यूजर (सर्विसिंग कर्मचारी) मोबाइल में इंस्टॉल करें।

4- किसी विशेष काउंटर पर टोकन नंबर प्रदर्शित करने के लिए इस ऐप को छोटे वाईफाई टैबलेट में इंस्टॉल करें और परोसने के बाद फीडबैक लें।