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व्हाट्सएप की सरलता. सीआरएम की शक्ति

सीआरएम-स्तरीय वैयक्तिकरण और दक्षता के साथ अपने व्हाट्सएप ग्राहक इंटरैक्शन को बदलें। लीड परिवर्तित करें, ऑर्डर अपडेट भेजें, वास्तविक समय में सहायता प्रदान करें और प्रोत्साहन प्रदान करें - यह सब एक आकर्षक, व्हाट्सएप-शैली कंसोल से।

मुख्य विशेषताएं:

उन्नत लाइव चैट: हमारे एकीकृत सीआरएम के माध्यम से सीधे चैट विंडो के भीतर विस्तृत ग्राहक जानकारी और ऑर्डर इतिहास तक पहुंचें।

निर्बाध समर्थन एकीकरण: व्हाट्सएप संदेशों को तुरंत समर्थन टिकट में बदलें और उन्हें आसानी से प्रबंधित करें।

निजी एजेंट चैट: समर्थन थ्रेड के भीतर निजी एजेंट चैट सक्षम करें।

स्मार्ट चैट प्रबंधन: अपठित, चालू और बंद चैट को क्रमबद्ध करें, फ़िल्टर करें और खोजें, और लंबित संदेशों को आसानी से ट्रैक करें।

स्वचालित वर्कफ़्लो: ग्राहक इंटरैक्शन को सुव्यवस्थित करने के लिए स्वचालित प्रक्रियाओं को ट्रिगर करें।

सरल संपर्क प्रबंधन: सीधे अपने मोबाइल फोन से संपर्क जोड़ें।

एकाधिक एजेंट लॉगिन: एक एकीकृत मंच से ग्राहक इंटरैक्शन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करें

बिलिंग और क्रेडिट:बिलिंग इतिहास देखें, क्रेडिट प्रबंधित/खरीदें।