Univw

Univw एक पूरी तरह से एकीकृत CRM है जो आपको बिक्री और सेवा प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करता है। हमारा बिक्री मॉड्यूल लीड और बिक्री फ़नल के प्रबंधन की सुविधा प्रदान करता है। सेवा मॉड्यूल बेचे गए उत्पाद की सुचारू तैनाती/वितरण सुनिश्चित करने में मदद करता है।

कौन किस लीड पर काम करता है इसका एक्सेस कंट्रोल (विजिबिलिटी) इस एप्लिकेशन की आधारशिला है।

यह व्यापक रूप से अनुकूलन योग्य है। हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप गतिशील स्क्रिप्टिंग के माध्यम से विशेषताओं, टेम्पलेट्स, वर्कफ़्लोज़ को चुनने का समर्थन करते हैं। बेहतर एकीकरण के लिए कस्टम एपीआई को लागू किया जा सकता है। ये सभी केवल एक ब्राउज़र के साथ हैं और किसी कोड परिनियोजन की आवश्यकता नहीं है!

रिपोर्टिंग के लिए क्लाउड आधारित टेलीफोनी और मेटाबेस के साथ पूर्वनिर्मित एकीकरण

#पहुंच-नियंत्रित-दृश्यता

#उत्पादकता-प्रबंधन

#क्षेत्र-प्रबंधन

#क्लाउड-टेलीफोनी-बिल्ट-इन

#मेटाबेस-एकीकरण

#मजबूत-ऑडिट-क्षमताएं

#मजबूत-संचार-समर्थन

ऐप उपयोग नोट: इस ऐप का उपयोग सख्ती से उन लोगों तक ही सीमित है जिनके पास नोब्रोकर टेक्नोलॉजीज सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड से निमंत्रण है। लिमिटेड वैध लॉगिन क्रेडेंशियल के माध्यम से इसका उपयोग करने के लिए। इस ऐप का इस्तेमाल कोई और नहीं कर पाएगा.

लीड प्रबंधन:

✔️ सीएसवी से लीड आयात करें या एपीआई के माध्यम से अन्य सिस्टम से लीड कैप्चर करें

✔️ अधिकारियों को बड़ी मात्रा में लीड सौंपें

✔️ कस्टम रिपोर्टिंग के माध्यम से फ़नल ट्रैकिंग

✔️ केवल एक बटन के क्लिक से प्रस्ताव, ब्रोशर, चेकलिस्ट भेजें

✔️ फ़ील्ड संसाधनों की स्वचालित स्थान ट्रैकिंग

✔️ समस्याओं के मूल कारण के लिए बहुत समृद्ध ऑडिटिंग ढांचा

पूर्व एकीकृत टेलीफोनी:

✔️ सीआरएम एप्लिकेशन में अपने ग्राहकों को कॉल करने के लिए क्लिक करें

✔️ फ़ोन नंबरों को छिपाने की क्षमता

✔️ कॉल रिकॉर्ड करने और गुणवत्ता की निगरानी करने की क्षमता

✔️ कॉल का सारांश रिकॉर्ड करने के लिए प्रत्येक कॉल के लिए नोट्स जोड़ें/डिस्पोज़ करें

खेती से संपर्क करें:

✔️ सीएसवी के माध्यम से लीड से संबंधित संपर्कों को आयात करने की क्षमता

✔️ इन्हें कॉल करने और विभिन्न उत्पादों के लिए अभियान चलाने की क्षमता

✔️ मीटिंग में संपर्क जोड़ने और उन्हें निमंत्रण भेजने की क्षमता

✔️ आवश्यकतानुसार संपर्कों के साथ दस्तावेज़ साझा करने की क्षमता

✔️ ईमेल करने, एसएमएस, व्हाट्सएप और मोबाइल सूचनाएं भेजने की क्षमता

बैठकें और कार्य:

✔️ ग्राहकों के साथ बैठकें शेड्यूल करें और कार्य बनाएं

✔️ घटनाओं के लिए ईमेल प्राप्त करें और अनुस्मारक सूचनाएं पुश करें

✔️ मीटिंग के परिणामों को औपचारिक रूप से ट्रैक करें

सेवा प्रबंधन (बिक्री के बाद की प्रक्रिया):

✔️ किसी भी पोस्ट सेल्स वर्कफ़्लो को जॉब/जॉब-सेट के रूप में कॉन्फ़िगर करें

✔️ ट्रैक डिलीवरी; अवरोधकों की पहचान करें और समय से पहले समाधान करें

✔️ पूर्ण कार्य को सत्यापित करने के लिए अनुमोदन सेट करें (निर्माता-चेकर प्रक्रिया)

रिपोर्टिंग और अंतर्दृष्टि:

✔️ OOTB मेटाबेस रिपोर्ट के साथ एकीकृत

✔️ डेटा को अंतर्दृष्टि में बदलने के लिए रिपोर्ट विज़ुअलाइज़ेशन बनाएं

✔️ KPI ट्रैक करें, वास्तविक समय में प्रदर्शन मापें

✔️ अधिकारियों की भूमिका के आधार पर रिपोर्ट तक पहुंच प्रदान करें