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L'applicazione consente di creare un messaggio di posta elettronica per essere consegnati al reparto responsabile per la soluzione di questo problema. Il messaggio di testo, è possibile allegare una foto / video / audio, specificare l'indirizzo esatto del problema sulla mappa. Dopo aver ricevuto la risposta, giudica la qualità del lavoro svolto su una scala, o si può fare appello la risposta.