DANBRO delivery partner app

L'app di consegna Danbro è progettata per gestire la consegna degli ordini dei clienti.

App per driver utile, semplice e veloce. I fattorini possono vedere gli ordini in arrivo per accettare / rifiutare e gestire i loro ordini in modo efficace.

Come funziona?

Quando un utente ordina dall'app Dan-bro, i fattorini riceveranno una notifica sull'app di consegna e potranno accettare o rifiutare gli ordini in base alla loro disponibilità.

Contemporaneamente verranno avvisati tutti i fattorini che sono mappati su un punto vendita per il quale viene effettuato un ordine. In base al dito più veloce per primo, viene assegnato a chi lo ha accettato per primo sull'app.

Una volta accettato, i fattorini possono vedere i dettagli dell'ordine toccando l'ordine. Hanno la possibilità di fare clic sul pulsante "Ritira" una volta che il fattorino ha raggiunto il negozio.

Una volta prelevato, il fattorino atterrerà sulla visualizzazione mappa e potrà aprire la mappa di google per raggiungere la destinazione. Una volta che l'ordine è stato consegnato, il fattorino può contrassegnare l'ordine come "ordine consegnato".

Nel caso in cui non siano in grado di consegnare l'ordine per qualsiasi motivo imprevisto, hanno la possibilità di contrassegnare l'ordine come "ordine non consegnato" ed è loro compito fornire il motivo della mancata consegna dell'ordine.

Inoltre possono informare il call center sugli ordini che non possono essere consegnati in modo che possa essere coordinato con i clienti finali.

In tutte le fasi, i clienti finali verranno avvisati tramite messaggio ed e-mail come ordine assegnato, ordine ritirato, ordine in corso e ordine consegnato e ritardo.