Driver App

Per utilizzare l'app Driver, il tuo impiegato o la tua azienda a cui presta il servizio, devi invitare a utilizzare DriverApp e dare il nome dell'utente e il contratto per l'ingresso. Una volta entrati, potrai vedere se hai dei percorsi assegnati per realizzarli, quando inizi ogni percorso e tutte le informazioni necessarie per realizzarli.

Con l'app Driver, puoi confermare le trattative o i ritiri dei pedido presso i clienti, contrassegnare le trattative come realizzate o non realizzate, scegliere i motivi di non realizzazione, scattare foto, sollecitare le firme dei clienti e scrivere commenti su ciascuna entrata.

¿Qué hace Driver app?

L'applicazione mostra la rotta assegnata, l'elenco dei clienti da visitare e l'ordine di visita ottimale per completare gli orari di lavoro. Puoi anche accedere al navigatore per raggiungere il prossimo cliente, vedere quanti clienti ti chiedono di visitare e informarli quando si trova vicino a chiamate o messaggi di WhatsApp.

Usar Driver App ti offre vantaggi in vari aspetti:

-In primo luogo, rispondi al tuo lavoro al macenar tutte le informazioni delle tue imprese su una piattaforma online. Questo evita che gli esecutori commerciali ti chiamino mentre ti portano a chiedere informazioni sulla tua posizione o sullo stato delle imprese.

-Además, en caso de reclamos de los clientes, no tienes que rendir cuentas, ya que toda la información se encuentra registrada en la plataforma online. Ad esempio, se un cliente dichiara che non ha visitato il sito a pesar de quello che ha secondo l'orario programmato, potrà dimostrare facilmente che la visita è stata realizzata grazie alle informazioni registrate nell'applicazione.

-Otro beneficio è che ahorras tiempo en la rendición y en el regreso al depósito. Quando finisci la rotta, l'operatore logistico ti tiene acceso a tutte le informazioni sulle trattative, evitando la necessità di avere informazioni manuali.

-La app ti assegna percorsi ottimizzati, così ti permette di ripetere meno chilometri e di completare gli orari di entrata in modo più efficace. Non hai bisogno di pianificare tutte le tue rotte, cosa che risulta particolarmente utile se sei un conduttore nuovo e non hai familiarità con la zona e le residenze di ingresso.

-Driver App protegge anche la tua privacy durante l'orario lavorativo. Una volta terminato il tuo orario di servizio, puoi ponerte in modalità "fuera de servizio" e nadie podrá verrai riconsegnato su una mappa. Le informazioni relative ai tuoi recapiti e alla tua posizione sono visibili solo al tuo impiegato o alla persona a cui presta il servizio. Solo i clienti possono verificare la tua posizione quando decidono di inviare il messaggio "Estoy Cerca".

Molti conduttori che utilizzano l'app Driver hanno sperimentato vantaggi significativi nel loro lavoro quotidiano: hanno notato una migliore efficienza delle loro attività, grazie ai percorsi ottimizzati che l'applicazione proporziona, in modo che permettano di percorrere meno chilometri e di azzerare il tempo. Inoltre, al registrar informazioni dettagliate sull'applicazione, ha dovuto ridurre i reclami dei clienti. Al marcar las entregas como realizadas, tomar fotos, obtener firmas de los clientes y proporcionar comentarios, pueden respaldar cada entrega con pruebas concretas. Questo è stato particolarmente utile quando un cliente ha presentato un reclamo per non essere stato visitato durante l'orario programmato. I conduttori possono dimostrare facilmente che la visita è stata realizzata nel momento indicato, evitando dispute e migliorando la soddisfazione del cliente.