Eber Frontdesk

Frontdesk è l'app di Eber pensata per il personale dei punti vendita fisici, che consente al tuo team di gestire le operazioni di fidelizzazione direttamente al punto vendita senza modificare il flusso di lavoro POS esistente.

Progettata per il settore retail e della ristorazione, Frontdesk permette al personale di iscrivere i clienti, vendere abbonamenti, ricaricare crediti prepagati, riscattare premi, emettere punti ed elaborare i riscatti delle carte regalo in pochi secondi. L'esperienza è ottimizzata per velocità, semplicità operativa e formazione minima del personale.

Caratteristiche principali

- Aumenta il fatturato del punto vendita vendendo abbonamenti al momento del pagamento

- Velocizza le ricariche aggiungendo crediti istantaneamente al punto vendita

- Riscatta i premi senza intoppi e senza rallentare le operazioni POS

- Esperienza semplice e intuitiva per un rapido onboarding del personale

- Progettata per ambienti retail e ristorazione dinamici

- Funziona in modo indipendente senza interrompere i flussi di lavoro POS esistenti

Funzionalità principali

**Ricerca clienti**

Trova e accedi ai profili dei clienti istantaneamente al momento del pagamento.

**Vendita abbonamenti**

Vendi abbonamenti al punto vendita con un flusso rapido e guidato.

**Ricarica del credito**

Aggiungi credito prepagato e saldo direttamente durante il pagamento.

Riscatto premi**

Riscatta rapidamente i premi fedeltà con un minimo intervento da parte del personale.

**Riscatto carte regalo**

Gestisci i riscatti delle carte regalo in modo semplice da un'unica interfaccia.

**Emissione punti**

Eroga punti istantaneamente e mantieni attivo il programma fedeltà dopo ogni acquisto.

**Flusso di lavoro al banco**

Un'interfaccia utente pulita e funzionale, progettata per velocità, precisione e una formazione minima del personale.

**Idealità operativa**

Funziona come un "terminale per i membri" dedicato, affiancandosi al tuo sistema POS esistente senza interrompere le operazioni di cassa.

Frontdesk è progettato per le aziende moderne che desiderano migliorare l'implementazione dei programmi fedeltà al banco, offrendo al contempo esperienze cliente più rapide e fluide.