EKEDP Resource Mobile

L'applicazione mobile EKEDC Resource Manager consente alle persone della risorsa EKEDC di eseguire operazioni correlate per i clienti. Le persone in risorse sono in grado di eseguire le seguenti operazioni tramite l'app:

1. Login: gli utenti possono accedere utilizzando il loro indirizzo email e la password.

2. Ordini di lavoro: gli utenti sono in grado di visualizzare gli ordini di lavoro loro assegnati. La pagina degli ordini di lavoro è costruita con le seguenti funzionalità:

io. Filtro: gli utenti sono in grado di filtrare gli ordini di lavoro utilizzando rispettivamente i tipi di coda, lo stato dei tipi di coda, l'ID ticket, il contatore e il numero di conto.

ii. Impaginazione: un determinato numero di ordini di lavoro viene recuperato all'avvio e mentre gli utenti scorrono verso la parte inferiore dell'app, vengono caricati più ordini di lavoro dal server, se presenti.

iii. Dettagli ordine di lavoro: gli utenti sono in grado di visualizzare i dettagli di un ordine di lavoro come cronologia aggiornamenti, cronologia fatturazione, cronologia pagamenti, note, inventari richiesti dall'ordine di lavorazione e altro.

iv. Gli utenti sono in grado di richiedere nuovi inventari per l'ordine di lavoro.

v. Gli utenti sono in grado di allegare file all'ordine di lavoro.

3. Calcolatore dei ricavi: gli utenti sono in grado di calcolare le fatture del cliente tramite l'app. I risultati di questi calcoli mostrano rispettivamente le perdite o gli aggiustamenti delle entrate. In base al risultato, il cliente viene quindi informato su una determinata linea di condotta.

4. Carica inventario: gli utenti sono in grado di aggiungere, visualizzare, aggiornare ed eliminare dispositivi per un determinato cliente. Dal numero totale di apparecchi, vengono calcolati rispettivamente il consumo energetico stimato e le tariffe.

5. Lettura del contatore: le persone in possesso delle risorse possono inviare letture del contatore per un cliente tramite l'app.

6. Lettura del contatore offline: le persone in possesso delle risorse sono in grado di raccogliere i valori di lettura del contatore e inviarli tramite shortcode SMS nei momenti in cui la connessione di rete potrebbe essere scarsa o non disponibile.

7. Cambia password: gli utenti sono in grado di modificare la propria password a scopo di accesso.

8. Esci: le persone di risorsa sono in grado di disconnettersi dall'app mobile secondo necessità.

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