Grm CRM

Mobilna aplikacija je plod sistemske optimizacije transportnega podjetja Grm. Cilj aplikacije je digitalizacija in optimizacija komunikacijsko-storitvenega procesa. To vključuje sprejemanje delovnih nalogov preko push notificationov za naklade in razklade, spremljanje tovorne poti ter live chat sistem. Na ta način se voznikom omogoča, da na preprost in hiter način pridejo do natančnega podatka o lokaciji, prav tako pa se na ta način zagotavlja ažurno spremljanje tovora na poti za naročnike. Spremljanje tovora je možno preko zaščitene zasebne povezave na zemljevidu. Aplikacija voznikom posreduje tudi informacije o zastojih. Po dostavi tovora aplikacija omogoča tudi skeniranje vseh nakladnih oz. razkladnih dokumentov, ki se v realnem času shranjujejo v bazo podjetja. Tako se optimizira tudi računovodski vidik pisanja računov, saj odgovorna oseba zaključi nalog in naročniku takoj pošlje račun z skeniranimi dokumenti.