Informazioni su HelperHat – Live Chat Support
Assistenza clienti AI con notifiche istantanee, chat, contatti e analisi.
Semplifica l'esperienza di assistenza clienti della tua azienda con il rappresentante basato sull'intelligenza artificiale di HelperHat. L'app mobile HelperHat è progettata per aiutare il tuo team a gestire le richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Con notifiche in tempo reale e gestione semplificata delle conversazioni, HelperHat garantisce che i clienti ricevano risposte precise e tempestive ogni volta che necessitano di assistenza.
Caratteristiche principali:
- Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: supporta i tuoi clienti 24 ore su 24 utilizzando risposte basate sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo.
- Notifiche istantanee: non perdere mai una richiesta del cliente con notifiche push in tempo reale per richieste di agenti dal vivo e nuovi messaggi.
- Filtraggio antispam: mantieni la tua casella di posta ordinata rilevando automaticamente i messaggi di spam con l'analisi dell'intelligenza artificiale.
- Gestione dei contatti: accedi istantaneamente ai dettagli di contatto dei clienti per fornire assistenza clienti personalizzata via e-mail o telefono.
Analisi approfondita: con l'analisi basata sull'intelligenza artificiale, monitora e ottieni informazioni utili sui tassi di soddisfazione dei clienti, sui tassi di risoluzione e su altri parametri chiave.
- Collaborazione senza soluzione di continuità: consenti al tuo team di gestire richieste illimitate dei clienti con risposte basate sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo autoassegnate.
Migliora l'esperienza di assistenza clienti della tua azienda con HelperHat e rimani in contatto con i tuoi clienti sempre e ovunque.
Informazioni importanti: l'app mobile di HelperHat è un'app complementare gratuita progettata per le aziende che già utilizzano l'app Web HelperHat. È destinato esclusivamente ai membri dei team esistenti delle aziende iscritte. Non è possibile creare nuovi account tramite l'app mobile e non supporta l'abbonamento aziendale o la gestione della fatturazione.
Per iniziare: scarica semplicemente l'app e accedi utilizzando l'e-mail collegata all'abbonamento HelperHat attivo della tua azienda.
Informativa sulla privacy: https://helperhat.com/privacy
Termini di servizio: https://helperhat.com/terms
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