Hotwire Fision

Fornisce accesso a account, intrattenimento e opzioni di supporto per i nostri clienti

L'app Hotwire Fision fornisce l'accesso al tuo account, funzionalità di intrattenimento e supporto, tutto comodamente dal tuo smartphone o tablet!

Caratteristiche di intrattenimento:

• Visualizza la tua scaletta di canali

• Accedi alle app TV Everywhere

• Le funzionalità televisive aggiuntive varieranno in base al tuo abbonamento televisivo

Funzionalità dell'account

• Gestire i dettagli dell'account

• Visualizzare e pagare la fattura

• Imposta il pagamento automatico

• Impostazione della fatturazione senza supporto cartaceo

• Visualizza la cronologia dei pagamenti e degli estratti conto

• Visualizza i servizi installati

• Visualizza prodotti e servizi disponibili

Funzionalità della comunità

• Visualizza annunci, messaggi e altro per la tua comunità

Funzionalità di supporto

• Contatta il servizio clienti tramite telefono o chat dal vivo

• Visualizza video e domande frequenti su vari argomenti

• Visualizza, gestisci e risolvi i problemi del set-top box

• Controllare le interruzioni segnalate

• Inviare richieste di funzionalità dell'app, problemi o feedback

• Visualizza il profilo del gestore dell'account