Informazioni su m-chat
Chatbot AI e strumento di coinvolgimento dei clienti multipiattaforma
Semplifica la generazione di lead, l'assistenza clienti e altri casi d'uso, in modo conveniente e su larga scala.
Coinvolgi i clienti su più piattaforme
Automatizza le conversazioni e addestra il tuo chatbot AI con i tuoi dati aziendali per fornire risposte personalizzate
Identifica i dati chiave sulla qualificazione dei lead e unifica i dati dei clienti su tutte le piattaforme.
Assumi il controllo tramite passaggio umano o chat dal vivo in qualsiasi momento per interagire direttamente con i lead. Imposta gli SLA e assegna le conversazioni ai tuoi agenti per trasferimenti fluidi ed efficaci.
Rimani informato con notifiche in tempo reale per le nuove interazioni, così non perdi mai l'opportunità di entrare in contatto con i clienti e fornire risposte tempestive.
Invia comunicazioni in uscita basate sui dati che aumentano le conversioni.
Collega m-chat in modo sicuro ai tuoi sistemi interni per recuperare/inviare informazioni o eseguire funzioni specifiche.
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