Merchant App by Allset

Scarica l'ultima versione dell'app Allset Merchant sul tuo dispositivo Android per accedere alle nuove funzionalità.

È un altro passaggio per fornirti una soluzione di ordinazione senza contatto e rendere l'esperienza di gestione degli ordini meno dispendiosa in termini di tempo.

Ecco cosa puoi fare con l'app Allset Merchant:

Mantieni aggiornato il tuo menu

Tutti i membri del tuo team possono ora modificare la disponibilità degli articoli direttamente dall'app Allset Merchant. Basta andare su "Impostazioni"> "Disabilita voci di menu" e verrai reindirizzato al tuo menu mobile. Vedrai le opzioni per contrassegnare gli articoli come "Non disponibile oggi" (l'utente vedrà l'articolo come Esaurito, l'articolo apparirà disponibile il giorno successivo) o "Non disponibile a tempo indeterminato" (l'elemento sarà nascosto fino a quando non lo renderai nuovamente attivo manualmente ).

Ricezione di nuovi ordini

Quando ricevi un nuovo ordine, avrai la possibilità di rivedere l'ordine, modificare il tempo di preparazione e segnalare gli articoli esauriti, se necessario, e confermare che lo stai preparando. Si consiglia di rivedere e confermare gli ordini il prima possibile per evitare cancellazioni da parte degli utenti.

Conferma di nuovi ordini

Tocca il pulsante "CONFERMA" solo dopo aver iniziato a preparare l'ordine. Ciò consente al cliente di sapere che il suo ordine è in fase di preparazione. Il cliente vedrà il tempo necessario per preparare l'ordine per il ritiro.

Tempo di preparazione dell'ordine

Impostiamo il tempo medio di preparazione dell'ordine in base alle informazioni fornite al momento della registrazione. Puoi visualizzarlo nella dashboard del commerciante> Impostazioni aziendali. Inoltre, ora puoi regolare il tempo di preparazione per ogni ordine prima della conferma. Durante la revisione di un ordine, è possibile modificare facilmente il tempo di preparazione predefinito utilizzando i simboli + o -.

Segnala gli articoli esauriti prima della conferma dell'ordine

Durante la revisione di un nuovo ordine, tocca "Altre opzioni" nell'angolo in basso a destra e scegli "Problema con articolo". Quindi, contrassegna un articolo come Non disponibile oggi o A tempo indeterminato e contatteremo il cliente per risolvere il problema.

L'App Merchant rimane il modo più semplice per ricevere ordini Allset e ti consigliamo vivamente di scaricarla oggi.

L'app Allset Merchant ti consente di:

- Ricevi e gestisci gli ordini per il ritiro in negozio, il ritiro a bordo strada e i pasti (senza commissioni per i tuoi clienti)

- Regola il tempo di preparazione

- Risolvi la disponibilità degli articoli in movimento e segnala gli articoli esauriti prima della conferma dell'ordine

- Stampa le ricevute degli ordini

- Rivedi il feedback degli ospiti

- Contatta il nostro supporto tramite chat dal vivo e ricevi aiuto in qualsiasi momento

Una volta scaricato, utilizza le informazioni di accesso della dashboard di Allset Merchant per accedere.

In caso di domande, contattaci a Restaurants@allsetnow.com o (510) 210-1052.

Nota: questa app funge da strumento per i ristoranti che lavorano con Allset. Scopri come diventare un partner Allset e ricevere ordini contactless senza commissioni: https://allsetnow.com/for-restaurants