Oaksure Assist

L'Oaksure stimolante e innovativo Assist mobile app migliorerà beneficiari esperienza con la loro compagnia di assicurazione, broker, direttore di sottoscrizione o amministratore. Ci sono diverse funzioni interessanti, confezionati in una piccola applicazione molto intelligente per garantire servizio al cliente l'eccellenza!

I beneficiari saranno in grado di inviare e memorizzare le informazioni importanti su se stessi o la loro famiglia sulla app per l'accesso in una situazione di emergenza.

copertura aggiuntiva può essere richiesta tramite l'applicazione e la politica titolari possono includere fotografie, eseguire la scansione del disco particolare licenza per acquisire i dati rilevanti su un veicolo per la valutazione e aggiungere le proprie descrizioni, per esempio.

C'è un pulsante integrato nel panico per spingere in caso di emergenza su strada. Il pulsante antipanico invierà un avviso al call center per “richiamare” il cliente e offrire assistenza immediata. Essi avranno inoltre accesso alla suite di servizi di assistenza e di emergenza personalizzati tramite l'applicazione con i contenuti che spiega quello che sono coperti per prima di chiamare il call center.

La funzionalità è incorporata di presentare una notifica di incidente per accelerare un reclamo con l'assistenza passo-passo sulla App. Tale notifica include la possibilità di eseguire la scansione del codice a barre sul disco di immatricolazione del veicolo i terzi così come disco di patente di guida. I dati all'interno del codice a barre è perfettamente decifrati e pre-popolati all'interno della app per semplificare il processo. I nostri clienti potranno anche essere richiesto di prendere le prove foto richiesto alla scena e queste foto saranno data e ora in modo da mantenere un adeguato audit trail e consentono di accelerare l'elaborazione del reclamo.

Le raccomandazioni possono essere fatte per gli amici sui nostri prodotti e servizi.

C'è un'area all'interno della app in cui un client può fare un veicolo pre-ispezione. Essi saranno in grado di prendere le foto del frontale, laterale e posteriore del veicolo, eseguire la scansione del disco di immatricolazione del veicolo in modo da catturare i dettagli del veicolo per esempio marca, modello e derivato, nonché la scansione del disco la patente di guida per decifrare i dettagli del conducente. Il dettaglio completo di pre-ispezione sarà inviato attraverso i vostri uffici via e-mail per valutare e molto altro ancora!