REACTIO

"Reactio" è un pacchetto software progettato per aumentare la velocità di interazione tra operatori di centrali di sorveglianza centralizzate e squadre di pronto intervento.

Principio di funzionamento:

- Il messaggio di allarme ricevuto dall'operatore APC viene trasmesso al server "Reactio".

- Il server Reactio rileva la squadra di risposta rapida più vicina all'oggetto di allarme e invia un'attività di uscita e informazioni aggiuntive sull'oggetto al suo tablet.

- Il team di risposta rapida, dopo aver ricevuto un compito di uscita, vede sul proprio tablet il percorso dalla sua posizione all'oggetto di allarme e parte per incarico.

Durante l'elaborazione dell'attività, GSHR utilizza un sistema di reportistica intuitivo per inviare all'operatore APC lo stato della sua esecuzione.

- In questo momento, l'operatore APC in tempo reale, utilizzando l'interfaccia operatore, può vedere tutti i GSR sulla mappa, la loro posizione e lo stato dell'attività.

- Inoltre, lo stato del task inviato dal GSR viene visualizzato nella griglia degli eventi SPTS per la visualizzazione da parte dell'operatore APC.

Per un corretto funzionamento, l'applicazione deve ricevere i dati sulla posizione corrente del GSHR in background, in modo che il GSHR possa ricevere un compito per raggiungere l'oggetto a cui è più vicino.