Gestione Interventi Pro

L'applicazione rivolta al tecnico o tecnico commerciale ha lo scopo di aiutare l'utilizzatore nella gestione delle pratiche dei sopralluoghi, manutenzioni, installazioni o assistenza tecnica per un determinato prodotto.

Attraverso l'applicazione è possibile memorizzare sia tutti i dati dell'installatore, ma cosa più importante l'anagrafica dei clienti e tutti gli interventi effettuati presso la clientela.

E' possibile, sfruttando google maps e google navigator geolocalizzare i clienti e pianificare il percorso.

All'atto dell'intervento è possibile inserire tutti i dati dello stesso (specificando se si tratta di sopralluogo, manutenzione, assistenza tecnica o manutenzione), inserire ricambi ed eventualmente allegare delle foto.

L'intera anagrafica è salvata sul dispositivo dall'applicazione stessa, pertanto non verranno mescolati i clienti ai contatti presenti sul telefono.

E' possibile collegare un listino dei pezzi di ricambio o dei servizi (es. Manutenzione programmata, pulizia, revisione ecc.) e caricarli nel rapportino direttamente da questo.

E' possibile creare un rapportino dell'intervento da firmare e far firmare al cliente; è possibile salvare il rapportino attraverso uno screen-shot (tasto accensione e volume giù contemporaneamente per 1 secondo, oppure tasto accensione e tasto Home a seconda del dispositivo usato), oppure dalla versione 1.7 anche attraverso la creazione automatica di un PDF ( è necessaria una connessione internet e Adobe Reader). Attraverso le funzioni di Adobe Reader sarà possibile firmare ed aggiungere note al rapportino.

L'applicazione consente di inviare un resoconto dell'intervento al cliente per e-mail attraverso un account google.

La funzione agenda permette di visualizzare gli interventi fatti e quelli pianificati applicando anche dei filtri visualizzazione.

E' possibile gestire le tariffe secondo diverse modalità: tariffa a tempo, tariffa km, forfait, tariffa fissa, ecc..

Rispetto alla versione Free questa versione consente di:

- Inviare un resoconto dell'intervento per e-mail attraverso G-Mail

- Effettuare il backup dei dati sul dispositivo, e ripristinare i backup (escluso le foto).

- Creare i verbali di intervento in PDF (è necessario Adobe Reader e una connessione internet), che poi è possibile firmare direttamente con Adobe Reader e salvare sul dispositivo o condividere direttamente dall'app.

- Possibilità di inserire gli interventi pianificati nel proprio calendario di Google.

- Possibilità di leggere il codice a barre del prodotto oggetto dell'intervento (è necessario installare il programma gratuito Barcode Scanner)

- Possibilità di personalizzare le tipologie di Intervento.

- Possibilità di selezionare i pezzi di ricambio (o i servizi) direttamente da un listino personale importato.

- Possibilità di importare l'anagrafica dei clienti direttamente da un file in csv o da google drive.

- Possibilità di esportare gli interventi in formato xml compatibile con molti gestionali (tipo Danea Easyfatt).