TickGo

TickGo è un'applicazione di ticketing potente e intuitiva progettata per semplificare la gestione delle attività, aumentare la produttività e migliorare l'assistenza clienti. Che si tratti di aziende, team IT o operazioni di assistenza sul campo, TickGo offre un modo semplice per monitorare, assegnare e risolvere i ticket in modo efficiente.

Caratteristiche principali:

✅ Invio semplice dei ticket: crea e gestisci i ticket senza sforzo, assicurandoti che le attività siano assegnate ai membri giusti del team.

✅ Aggiornamenti sullo stato in tempo reale: monitora lo stato di avanzamento dei ticket con notifiche istantanee e avvisi automatici.

✅ Distribuzione del carico di lavoro: allocare in modo efficiente le attività tra team e individui per migliorare la produttività.

✅ Report personalizzabili: genera report approfonditi per analizzare le prestazioni, tenere traccia delle ore di lavoro e ottimizzare le operazioni.

✅ Controllo degli accessi basato sui ruoli: assegna autorizzazioni diverse a manager, responsabili del team e dipendenti per un accesso sicuro.

✅ Integrazione fluida del sistema: connettiti con strumenti di gestione dei progetti, sistemi HR, piattaforme CRM e app di comunicazione.

✅ Accessibilità cloud e mobile: l'archiviazione cloud sicura garantisce il backup dei dati e l'accesso sempre e ovunque.

✅ Integrazione API e di terze parti: supporta le API REST per una connettività software aziendale senza soluzione di continuità.

Perché scegliere TickGo?

✔ Maggiore efficienza: automatizza i flussi di lavoro, riduci lo sforzo manuale e migliora i tempi di risposta.

✔ Collaborazione perfetta: mantieni i team connessi tramite messaggi in-app e notifiche e-mail.

✔ Ticketing basato sulla posizione: abilita il monitoraggio della geolocalizzazione per la gestione del servizio sul campo.

✔ Sicurezza e conformità dei dati: robuste misure di crittografia e sicurezza proteggono le informazioni sensibili.

Sperimenta l'emissione di biglietti e la gestione delle attività di livello superiore con TickGo! Scaricalo ora per ottimizzare il flusso di lavoro e aumentare la produttività.