Timatic Mobile

Presentazione di Timatic Mobile: una nuova app mobile progettata da IATA per semplificare la vita degli agenti di linea aerea e di terra.

Gli agenti devono controllare i documenti di viaggio dei passeggeri prima dell'imbarco per assicurarsi che siano conformi a tutte le normative di ingresso / transito. Controlli inadeguati possono comportare il rifiuto del passeggero di entrare a destinazione e comportare pesanti multe INAD per i trasportatori.

Le sfide affrontate da questi agenti sono altrettanto gravi: i regolamenti di ingresso cambiano costantemente e si applicano regole diverse per i diversi tipi di documenti di viaggio, ma non è sempre facile distinguere tra un passaporto normale e, ad esempio, un documento di lasciapassare prima vista.

È qui che entra in gioco IATA Timatic Mobile: Timatic Mobile è in grado di riconoscere automaticamente diversi documenti del passeggero con il semplice tocco di un pulsante e quindi di verificarlo con le ultime normative di viaggio per garantire la conformità. Timatic Mobile assiste ulteriormente l'agente se rileva eventuali problemi con il documento e li guida attraverso le possibili soluzioni, come la scansione di un visto aggiuntivo o di un permesso di soggiorno.

Ecco come funziona in tre semplici passaggi:

1. L'agente punta la telecamera del dispositivo mobile verso il documento di viaggio del passeggero. Timatic Mobile scansiona in sicurezza l'immagine live in tempo reale e raccoglie automaticamente i dettagli del documento come il tipo di documento specifico, il paese di emissione e la data di scadenza.

2. Le informazioni raccolte sono abbinate all'itinerario del passeggero, che può essere pre-caricato nel sistema in anticipo o catturato dall'agente tramite la scansione della carta d'imbarco del passeggero o del codice QR mobile.

3. Timatic Mobile interroga automaticamente il database master della IATA per le ultime regole applicabili e visualizza i risultati in una schermata di riepilogo intelligente. Se il passeggero non è autorizzato a salire a bordo, compaiono automaticamente ulteriori azioni come "Scansione Visa".

Timatic Mobile è una soluzione stand-alone che fornisce agli agenti un sistema di controllo automatico dei documenti in tasca ovunque vadano. Può essere utilizzato ovunque in cui interagiscono con passeggeri quali banchi check-in, chioschi per la raccolta bagagli, gate per l'imbarco, sportelli informativi e altro.

Timatic Mobile è stato progettato per essere semplice da apprendere e utilizzare ed è gestito da IATA Timatic: il sistema di controllo dei documenti automatizzato più avanzato al mondo, con la fiducia delle compagnie aeree e dei gestori di tutto il mondo per l'elaborazione di centinaia di milioni di passeggeri ogni anno. Ciò significa una massiccia riduzione delle multe e dei costi di rimpatrio dell'INAD, per non menzionare molto meno la formazione e le spese generali operative per gli agenti e una migliore esperienza di viaggio complessiva per i passeggeri.

Scarica oggi Timatic Mobile per iniziare a godere dei benefici!

Caratteristiche principali:

• Verifica mobile dei requisiti dei documenti di viaggio dei passeggeri tramite IATA Timatic, il sistema di controllo dei documenti leader a livello mondiale

• Regole e regolamenti specifici riguardanti ogni nazionalità e aeroporto nel mondo

• Scansione e riconoscimento automatici di numerosi documenti di viaggio dei passeggeri quali passaporti, visti, permessi di soggiorno, carte d'identità ...

• Visualizza un chiaro risultato "Board / Do Not Board" con ulteriori azioni intelligenti secondo necessità

• Cattura automaticamente l'itinerario del passeggero tramite la scansione della carta d'imbarco

• Consente l'importazione automatica di massa di file PNL per organizzazioni più grandi

• Il pannello di amministrazione online fornisce reportistica integrata, monitoraggio di voli e passeggeri

• Piattaforma indipendente da DCS disponibile per l'utilizzo ovunque su Internet normale

Benefici:

• Semplifica i controlli dei documenti al momento del check-in, della caduta della borsa e dell'imbarco

• Riduzione al minimo delle multe INAD e dei costi di rimpatrio

• Ridurre la formazione e l'overhead operativo per gli agenti

• Migliora l'esperienza dei passeggeri grazie a un servizio più rapido e migliore

• Iniziare rapidamente e facilmente con una configurazione iniziale minima