Xassist

A proposito di Xassist

Presentazione di Xassist per il supporto tecnico Enterprise e Field Service

Consenti al tuo dirigente del supporto tecnico / tecnico dell'assistenza sul campo con l'assistenza remota Xassist AR di collaborare in modo efficiente per risolvere il problema in modo più rapido e intelligente che mai

Perché Xassist

Per ridurre i costi operativi

Addestra i tecnici più velocemente che mai

Intelligenza aumentata per riconoscere automaticamente il prodotto, i suoi problemi e la guida

Come funziona

Connetti ----> Gli esperti da qualsiasi luogo possono connettersi con i tecnici dal browser Web desktop o tramite l'app Xassist utilizzando V-Code

Collaborazione ----> Sia l'esperto che il tecnico possono collaborare tramite chiamate AR basate su video (scenario a larghezza di banda elevata) o chiamate AR basate su immagini (scenario a larghezza di banda ridotta)

Correzione -----> L'esperto può identificare visivamente il problema e guidare il tecnico attraverso annotazioni basate su AR per risolvere il problema che richiede l'assistenza di un esperto

Per maggiori informazioni visita xassist.ai o scrivi a [email protected]