ピットタッチ・プロ3アプリ

ピットタッチ・プロ3からBluetoothでサポートログを取得するアプリです。

取得したログはAndroidの共有機能でメールアプリに渡すことができます。

ピットタッチ・プロ3(今秋発売予定)は、ピットタッチ・プロ2の後継機種です。

プロ2: https://www.sstinc.co.jp/products/pittouch-pro2.html

プロ3が動作しない、ネットワークに繋がらない、などのトラブルの際に、本アプリをご使用になり、サポートログを弊社にお送りください。

■ペアリング手順

1. プロ3を「ペアリングモード」にする。

2. 本アプリの「ペアリング」ボタンをタップする。

3. スキャン一覧の中から、プロ3に表示されているデバイス名と一致するものをタップする。

4. プロ3に表示されるPINコードを入力して、ペアリングを行う

■ログ取得手順

1. プロ3を「ログ収集モード」にする。

2. 本アプリから「サポートログの取得・管理」ボタンをタップする。

3. 「新規サポートログの取得」をタップする。

4. スキャン一覧の中から、プロ3に表示されているデバイス名と一致するものをタップする。

取得したログを選択し「送信」をタップすると、メールアプリに共有することができます。

弊社サポート宛にサポートログを送信してください。