リネット(Lenet)

自宅にいたままクリーニングのリネット！

リネット（Lenet）は"自宅にいたままクリーニング"ができるサービスです。

申し込みは簡単。預ける日と受け取る日を指定するだけ。24時間いつでも申し込みできます。

また、お得なキャンペーン情報を本アプリで受け取ることができます。

■アプリの使い方

1）アプリを開き、預ける日と受け取る日を指定します。

※プレミアム会員は自宅、コンビニ、宅配ボックスなど預ける方法を選べます。

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2）預ける日までに、クリーニングしたい衣類を袋や箱に詰めます。

※箱が無い場合、配達員が梱包用のダンボールを用意いたします（プレミアム会員限定、朝イチ便・夜イチ便の場合を除く）。

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3）配達員に預けます。

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4）あとは受け取りを待つだけ。

※クリーニングの進捗はアプリで確認できます。

■リネットが選ばれる理由

・24時間注文OK！自宅にいたままクリーニング

・コンビニ発送可 ※1

・集配日時を選んで配送員にお洋服を渡すだけ

・最短翌日にお届け ※1 ※2

・早朝7時から夜間23時まで集配可能 ※1 ※2

・シミ抜き・毛玉取り・毛取りが無料 ※1

・シミほつれなどの検品内容、料金確定はメールとプッシュ通知でお知らせ

・安心して使っていただきたいからアフター保証も充実

・仕上がりにご満足いただけなければ、無料で再仕上げ ※3

・再仕上げにご満足いただけない場合は全額返金 ※1

・万一の事故時は再購入価格を100％保証 ※1 ※4

・シワになりにくい梱包でお届け

※1）プレミアム会員限定

※2）対象地域は東京都23区/狛江市/三鷹市/調布市/武蔵野市/小金井市/府中市/小平市/立川市/国立市/国分寺市、神奈川県川崎市高津区/宮前区/多摩区、千葉県市川市/浦安市（2020年9月現在）

※3）プレミアム会員は受け取りから30日以内、通常会員は７日以内にご連絡いただいた場合に無料で再仕上げいたします

※4）再取得価格（税込み）が10万円以下の品で、受取り日から30日以内にお客様相談室にご連絡いただいた場合

■お客様の声（ご利用後のアンケートより）

・「検品が丁寧で、点数確認も確実。 見落としていたシミまでチェックして対応してくれる。 集荷、配送時間が細かく、早朝深夜も対応してくれる。」（東京都練馬区　46歳　女性　初めて利用）

・「自分の指定した日時に、家に取りに来てくれて、かつラベルも準備してくれるので、平日も土日も忙しい私にとっては非常に便利で楽です。またクリーニングの品質も高いので、大切な服を安心して預けられます。一度使うと辞められないです。」（大阪府大阪市　35歳　男性　5回利用）

・「開封時、きちんと梱包され手がけてくださった方の気持ちが伝わり感謝しております。どうもありがとうございます。」（神奈川県川崎市　46歳　女性　3回利用）

・「手軽、便利。その上仕上がりクオリティも高い。近所のクリーニング屋にお願いするより圧倒的に満足いきます。」（東京都北区　41歳　男性　119回利用）

・「仕事をしていると、遅くなって受け取りができないなどがある。それを可能にしてくれている。時間も早朝から受け取れる仕組みがよい」（東京都文京区　33歳　男性　5回利用）

■メディア掲載歴

・日本テレビ「ヒルナンデス」

・TBS「がっちりマンデー」

・テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」

・日本経済新聞

・読売新聞

・AERA

・NIKKEI TRENDY

・Forbes

などその他多数