020 Club

当社はオンラインからオフラインへのソリューションを提供し、E ストアから実店舗へ、またはその逆のオムニチャネル エクスペリエンスを提供することで顧客エクスペリエンスを向上させています。

- 収集されたデータを利用し、買い物行動や支出に基づいて顧客をさまざまなグループに分類します。

- オンライン顧客にパーソナライズされたオファーを送信することで、実店舗への訪問を促します。つまり、店舗内で使用できるクーポン、特別なイベントへの招待、今後のプロモーションを通知するプッシュ通知などを送信します。

- プロモーションやキャンペーンはオンライン ストアとオフライン ストアで別々に設定でき、実店舗の顧客が割引や都合に合わせてオンラインで閲覧するように誘導できます。