AskMe Chat

AskMe Suiteは、ビジネスプロセスの統合ビューを取得し、運用効率、アクションの有効性、およびコスト抑制を促進するように設計および開発されたエンタープライズソリューションです。複雑なビジネスコンテキスト向けに設計されており、さらに単純なシナリオにも簡単に適応できます。それを構成する3つのモジュール（デスク、サイン、投票）は統合されており、一貫性があります。

AskMeチャットは、フロントエンドポータルを閲覧している顧客と実用的かつ直接的な方法で対話できるようにするプロセスをサポートする完全なインスタントメッセージングシステムです。

AIネイティブメッセージング

カスタマーサービスをサポートし、ビジネスプロセスの意思決定支援システムとしてのネイティブ人工知能を備えたソリューション。

効果的で満足のいくカスタマーサービス：機械学習と人工知能を使用すると、顧客のニーズを完全に理解することができます。

結果を測定し、パフォーマンスを向上させます。収集されたメトリックを使用すると、交換されたメッセージの数、解決された質問、および感情分析を知ることができます。

教師ありトレーニング：質問をシミュレートし、答えを決定します。チャットボットは時間の経過とともに学習します。