Bayernwerk Netz

検針、ゲストアクセス、消費履歴、障害情報を記録/表示

Bayernwerk Netz GmbH は、Bayernwerk Netz GmbH のすべてのお客様に新しい無料のサービス プラットフォームを提供しています。

注: カスタマー ポータルのユーザーは、同じアクセス データ (電子メール アドレスとパスワード) でアプリにログインできます。

あなたはまだ登録された顧客ではありませんか？問題ありません。アプリでゲスト アクセスを使用してください。

アプリの機能と利点:

1) 検針取得

2) 私の検針

3) 消費履歴

4) 私の地域 (よくある質問)

5) メッセージ (新規)

6) その他 (障害情報、ハウス接続など)

1) 検針取得

アプリを使用すると、必要な検針を手動で、または OCR 認識を介して送信できます。

OCRとは？

OCR は「Optical Character Recognition」の略で、ドイツ語では単にテキスト認識と呼ばれます。これは、Bayernwerk Netz アプリが、OCR ソフトウェアと携帯電話のカメラを使用してメーターの読み取り値を数値形式として読み取ることを意味します。カメラをメーターの前にかざすだけで、数秒以内にメーターの読み取り値が認識されます (写真を撮る必要はありません)。

その後、記録された検針値を送信できます。数分以内に電子メールで確認が届きます。

2) 私の検針

ここでは、課金システムに記録されたすべての検針値を表示できます。

3) 消費履歴

消費履歴では、任意の測定値 (中間測定値) を除くすべての消費量がグラフィックと表形式で一覧表示されます。

4) 私の地域

ここでは、アプリに関するよくある質問と回答 (FAQ) だけでなく、個人データも表示できます。

5) ニュース

オンライン通信を選択しました！すべてのメッセージは「あなたのメールボックス」に含まれています。サポートが必要な場合は、「サポート」に連絡することもできます

6) その他 (障害情報、ハウス接続など)

すべての追加機能がひと目でわかります。

- カスタマーポータル

- 障害情報

- 家のつながり

- 共同制作者募集

使用する：

Bayernwerk Netz アプリはわずか 3 つのステップで使用できます。

ステップ 1 = アプリをダウンロードする

こちらの Google Play ストアでアプリをダウンロードしてください。

ステップ 2 = アプリへの登録

「登録」リンクの下で、新しい顧客アカウントを作成できます。このアカウントは、当社のカスタマー ポータルおよび Bayernwerk Netz アプリで使用できます。これには、契約アカウントとビジネスパートナー番号が必要です。カスタマー ポータル アカウントを既にお持ちの場合は、手順 3 に進みます。

ステップ 3 = アプリにログイン

アクセスデータを使用してアプリにログインし、開始します。すでに登録済みのカスタマーポータルユーザーは、同じアクセスデータでアプリにログインできます。

フィードバック：

私たちは継続的にサービスを改善し、新しいイノベーションを提供したいと考えています。そのため、NetzkundenApp@eon.com でアプリを使用した経験や意見を教えていただければ幸いです。

ここ App Store での肯定的な評価を楽しみにしています。

サービスプロバイダー:

Bayernwerk Netz GmbH