このBVG Muvaについて
ベルリンのバリアフリーな移動のために
BVG Muva はベルリンのバリアフリー モビリティを表します。バリアフリーの公共交通機関を利用するお身体の不自由なお客様向けのサービスです。このオファーは主に、第 228 条 SGB IX の意味の範囲内で移動制限のある人々を対象としています。また、BVG Muvaは、お年寄り、ベビーカーや小さなお子様連れの方、妊婦さん、怪我をされている方、荷物を持っている方でもご利用いただけます。
乗客は、希望する S バーン、地下鉄の駅、またはバス停でのアクセシビリティが損なわれているかどうかを自分の裁量で決定できます。そのような場合、BVG Muva が救世主となる可能性があります。お住まいの地域のご希望の S バーン、地下鉄の駅、またはバス停までお迎えに上がり、半径 5 キロ以内のご希望の停留所までご案内いたします。乗り継ぎを容易にするために、バス停は交通の流れの方向に選択されます。
BVG Muva は、平日は午前 4 時から午前 1 時 30 分まで、金曜日から土曜日まで、また週末と祝日も 24 時間ご利用いただけます。料金ゾーン A および B 内のベルリン全域で、ニーズに応じて時刻表なしでご利用いただけます。
仕組みは次のとおりです:
1.アプリをダウンロードして登録する
BVG Muva アプリをダウンロードし、アプリを開いて数回クリックするだけで登録するか、既存の BVG アカウントでログインします。完了!これで、当社のサービスを利用して、お迎えに行くことができます。
2. 旅行を予約する
アプリを開き、出発地と目的地の場所を設定します。 GPS 機能を有効にすると、現在地が出発点として自動的に提案されます。ルートを設定したら、移動補助具、荷物、乗客を追加できます。
3. 受け取ってもらいます
ご旅行のご予約をいただきましたら、すぐにお客様のもとへ向かいます。アプリは、私たちがいつ到着するかを正確に分単位で表示します。最適な接続を実現するために、交通の流れの方向にあるバス停をご利用ください。
他にご質問はありますか?
その後、[email protected] に簡単に連絡できます。