BVG Muva

BVG Muva staat voor barrièrevrije mobiliteit in Berlijn. Het is onze service voor passagiers met beperkte mobiliteit die afhankelijk zijn van barrièrevrij openbaar vervoer. Het aanbod is in de eerste plaats gericht op mensen met mobiliteitsbeperkingen in de zin van artikel 228 SGB IX. Daarnaast kunnen ook senioren, mensen met kinderwagens of kleine kinderen, zwangere vrouwen, gewonden en mensen met bagage gebruik maken van de BVG Muva.

Passagiers kunnen naar eigen inzicht beslissen of de bereikbaarheid op het door hen gewenste S-Bahn-, metrostation of bushalte wordt belemmerd. In dergelijke gevallen kan BVG Muva een redder in nood zijn. Wij halen u op bij het door u gewenste S-Bahn- of metrostation of bushalte bij u in de buurt en brengen u naar een halte naar keuze binnen een straal van 5 kilometer. Voor een vlottere aansluiting wordt gekozen voor een bushalte in de richting van de verkeersstroom.

De BVG Muva is bereikbaar op weekdagen van 04.00 uur tot 01.30 uur en van vrijdag tot en met zaterdag, maar ook 24 uur per dag in het weekend en op feestdagen. Je kunt het in heel Berlijn gebruiken binnen tariefzones A en B - afhankelijk van je behoeften en zonder dienstregeling.

Zo werkt het:

1. Download de app en registreer je

Download de BVG Muva-app, open de app en registreer u met slechts een paar klikken of log in met uw bestaande BVG-account. Compleet! Nu kunt u gebruik maken van onze service en uzelf laten ophalen.

2. Boek een reis

Open de app en stel de start- en bestemmingslocaties in. Als u de GPS-functie activeert, wordt uw huidige locatie automatisch als startpunt voorgesteld. Nadat u de route heeft bepaald, kunt u mobiliteitshulpmiddelen, bagage en passagiers toevoegen.

3. Laat het ophalen

Zodra u uw reis heeft geboekt, gaan wij naar u toe. In de app zie je tot op de minuut precies wanneer je ons kunt verwachten. Gebruik de bushalte in de richting van de verkeersstroom voor een optimale verbinding.

Heeft u nog vragen?

Dan kunt u eenvoudig contact opnemen met [email protected].