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消費者銀行協会（CBA）は、リテールバンキングに特化した唯一の会員制の業界団体です。 1919年以来、家の購入、教育への資金提供、または中小企業の立ち上げのいずれにおいても、当社のメンバーは消費者と提携して、アメリカの夢の実現を支援しています。

当社の法人会員には、国内最大の小売銀行が含まれており、75％が100億ドル以上の資産を保有しています。アソシエイトメンバーは、銀行への商品とサービスの主要プロバイダーを表しています。

14の常任委員会、小委員会、ワーキンググループには、リテールバンキングの各セグメントに専門知識を持つメンバーバンクのトップエグゼクティブが含まれています。