Contact:IT

National Grid Contact：ITapplicationは、サービスデスクに連絡してサポートを受けるためのさまざまな方法を提供します。いつでも、どこでも、サービス担当者とチャットしたり、通話をスケジュールしたりできます。シングルサインオンを備え、NG IDとパスワードを使用してアプリケーションにログインできます。

National Grid Contact：ITを使用すると、テクニカルサポートを1タップで実行できます。

特徴

-インスタントメッセージと音声通話

-スケジュールされたコールバック

-複数のタイムゾーンのサポート

-チケットのステータス

-セルフヘルプ

-ニュース、混乱、メンテナンス