Deskpro

Android用のDeskproモバイルアプリ。外出先でチケットを管理するためのフル機能のヘルプデスクをすぐに利用できます。デスクトップからできるだけ早く効率的にAndroidデバイスから思い出に残るカスタマーエクスペリエンスを提供します。

携帯電話から直接、すべての最高のヘルプデスク機能にアクセスできます。

*新しいチケットを作成する

*チケットのフィルタリング、並べ替え、割り当て、更新

*ビューをカスタマイズする：カスタムフィールドまたはラベルを表示する

*どこからでも迅速に対応できる

*デバイスからファイルを添付する

*外出先での問題やインシデントなどの高度な機能へのアクセス

*リアルタイムのアラートと通知を表示する

*チケットを検索する

*メールに返信したり、メモを追加したり、メッセージを転送したり、携帯電話から会話をチャットしたりできます

このアプリを機能させるには、既存のDeskproヘルプデスクが最新バージョンを実行している必要があります。