DialoX Inbox

DialoX Inbox アプリは、チャットボットが会話をエージェントに引き継ぐ必要がある場合にヘルプデスク オペレーターが使用するアプリです。受信トレイ アプリを使用すると、エージェントはスタンバイ状態になり、いつでもボットの会話を引き継ぐことができます。このアプリを使用するには、DialoX Inbox アカウントが必要です。