Digital Service Assistant

サービスへの最速の連絡

当社のデジタル サービス アシスタントは、モバイル デバイスから 24 時間直接利用できます。いつでも当社のサービス ポートフォリオ全体にアクセスでき、サービスが必要な場合には迅速なサポートを受けることができます。

ホットライン、スペアパーツ、修理などの当社のサービスを、スマートフォンを介して実稼働環境で直接利用できます。このアプリは高い使いやすさとコンポーネントの簡単な識別を提供します。マシンのステータス情報のクエリにより、正しいさらなるステップを開始することができ、必要に応じて、すべての関連データを当社に直接送信することができます。アプリ経由で Rexroth コンポーネントを簡単に登録することで、さらなる利点が得られます。

頭いい：

- 無制限のモビリティ

- すべてのサービスツールへのモバイルアクセス

- 本番環境で直接使用可能

速い：

- 包括的な時間の節約

- 1 つのアプリで継続的なサービスのワークフローを実現

- コントロール経由で直接オンライン診断

- 対応するドキュメントへの直接アクセス

- スペアパーツと修理注文へのクイックリンク

- ヘルプデスクへの迅速な連絡

簡単：

- 高いユーザビリティ

- 簡単な取り扱い

- 統合されたコードスキャナーによる迅速な製品識別

アプリの現在のバージョンは、すべての Bosch Rexroth 製品向けに設計されています。

アプリの詳細については、当社 Web サイト www.boschrexroth.com/DSA をご覧ください。