FCS Connect Mix

FCS Connectは、ホテルのエンジニアリングスタッフがiOSおよびAndroidのモバイルデバイス上で動作するネイティブアプリケーションです。

ジョブを受け入れる/作成する

ランナーのスキルセット、可用性、および場所に基づいて仕事を派遣するという、先天的なビジネスインテリジェンスを備えています。ホテルのエンジニアリングスタッフは、アドホックメッセージング機能を利用してコミュニケーションを改善することもできます。

特にWebベースのFCS Connectなどの集中型ジョブディスパッチングシステムと組み合わせて使用​​するように設計されています。 FCS Connectモバイルアプリをスタッフのモバイルデバイスにインストールすることで、いつでもどこでも優れたサービスを提供することができます。各サービス要求は開始から完了まで追跡できます。認定スタッフは、ゲストのFolioや詳細な設定も表示できます。

主な機能：

•多言語をサポート

•ゲストが社内ゲストの管理を要求する

•部門間の作業指示管理

•ランナーがコールセンターからのメッセージをすべての送受信メッセージの履歴とともに確認できるようにする。

•個人またはグループへのアドホックメッセージング

FCSは、世界32カ国以上で事業を展開している主要なホスピタリティソリューションおよびサービスプロバイダーです。

世界中に4000社を超える顧客を擁するFCSは、主要なホテルチェーン、メガリゾート、高級ブティックホテル、ゲーム施設向けに、包括的なゲスト向けおよびバックエンドのおもてなしソリューションを提供しています。このモバイルアプリケーションの使用はFCSによって管理されています。詳細については、www.fcscs.comを参照するか、fcs.marketing @ planet1world.comまで電子メールでお問い合わせください。