HDFC ERGO Health Connect

HDFC ERGO Healthによるデジタルオフィスアドバイザー向けVidyo Callアプリ

HDFC ERGO Health Connectは、アドバイザーがvidyo call＆chat機能を介してバックエンドコンタクトセンターチームと連絡を取るのを支援します。

これにより、対面の対話が増加し、その場でクエリを解決するのに役立ちます。

アプリは、最小キットカット以上のAndroidを搭載したAndroid携帯電話/タブレットで動作します。接続に必要な最小接続速度は300 kbpsです。

低速では、アドバイザーはチャット機能を使用して、すべての要件に接続してソリューションを取得できます。