Demandes d'interventions

現場で介入リクエストを直接トリガーして、次のことを行います。

- 現場にいる技術者に介入を割り当てる可能性を与えるインシデントのリアルタイム監視（ルートの最適化）。

- 関連する機器の参照（バーコードによる読み取り）に関するエラーのリスクの排除。

- 問題のより正確な説明 (音声認識と写真のキャプチャ)。