Lucy Frontline

Lucy Frontlineは、フロントデスクからハウスキーピング、メンテナンスからマネジメントまで、ホテル全体の連携を円滑にします。

ホスピタリティチームのために開発されたLucyは、AIを活用したメッセージング、スマートなタスク管理、リアルタイムコラボレーションを、シンプルなモバイルアプリに統合しました。メールのやり取りは不要。引き継ぎの漏れもありません。明確なコミュニケーションで、チームが卓越したゲストエクスペリエンスを提供できるようサポートします。

— AIを活用したコミュニケーション

ホスピタリティ業界の状況に合わせたAIの提案機能で、メッセージをより迅速に作成できます。Lucyは、プレッシャーのかかる状況下でも、チームが明確かつプロフェッショナルなコミュニケーションを実現できるよう支援します。

— タスクとチェックリスト

部門横断的にタスクの割り当て、追跡、完了を管理できます。客室の準備からメンテナンス依頼まで、あらゆるタスクを見落とすことはありません。

— リアルタイムチームチャット

シフトごと、チームごと、フロアごとにインスタントメッセージングが可能です。部門、役割、場所ごとにチャンネルを作成し、全員が最新情報を共有できます。

— ホテル全体に対応

30室のブティックホテルから500室のホテルまで、Lucyはあらゆる規模のチームに対応します。管理部門、運営部門、現場スタッフ、すべてが1つのプラットフォームに集約。

— シンプル設計

数分でチームのオンボーディング完了。Lucyはあらゆるレベルのスタッフにとって直感的に操作でき、トレーニングは不要です。

Lucy Frontline。ホテルに欠けていたコミュニケーションレイヤー。