Medallia

どこでも従業員を有効に

Medalliaモバイルは、高速の顧客とのループを閉じるための究極のツールです。新しい役割ベースのダッシュボード、合理化ワークフロー、および内蔵のアラートは、リアルタイムのトレンドやフィードバックの迅速な行動を取るためにあなたの従業員の手の中に本当の力を入れました。

あなたは直感的なインターフェイスと、いつでも、どこでも、この重要な情報にアクセスする能力を持つすべてのレベルで従業員に顧客体験をもたらすとき、リスニングやフィードバックに応えることは習慣のようになります。

役割ベースのダッシュボードには、すべての従業員のために最も関連性の高い、微調整CXメトリックに瞬時にアクセスを意味します

電子メールや電話を経由して高速ループを閉じます

コールバック顧客とレコードコール結果

クイックメールは、スターターテンプレートで応答、または同僚に転送します

ビュー、クローズ、またはアラートを再度開きます

最適化された場合の管理アクションと、ユーザおよび/または役割にケースを割り当てる機能

一貫性のある外観との両方で同じ動作およびユーザー定義のフィルタを持っている共通のモジュールとモバイルとウェブの間に感じます

セルフサービスの管理は、彼らの最も重要な顧客体験の指標ですべての従業員を合わせ、設定し、それぞれの役割のためにダッシュボードを構築することが容易になります。ユーザーは、個々の顧客からのフィードバックを表示し、関連するケース管理活動とともに、各応答の完全なコンテキストを見ることができます。

Medalliaモバイル3は、モバイルとデスクトップの間で一貫性のある、基本的に、より良いユーザー体験を提供するために、Medallia錬金術設計システムで構築されています。そして、シングルサインオン、PINコード、およびエンタープライズ・モビリティ・マネジメント・プラットフォームのサポートが1つの場所から組織全体のユーザーアクセスを管理することが容易になります。

モバイルワーカーの手に本当の力を入れてどこでもあなたの従業員をアクティブにするために、今日Medalliaモバイル3をダウンロードしてください。

Medalliaについて：

Medallia Mobileは、顧客満足度を追跡するために、世界中のグローバル2000人の企業で使用Medalliaエンタープライズフィードバック管理ソリューションへのアクセスを提供します。

Medalliaのソリューションは、モニターを収集するために会社を有効にし、顧客、パートナー、および従業員からのフィードバックに基づいて行動します。お客様は、グローバルな金融サービス、小売、ハイテク、企業間、ホテルの企業が含まれています。

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あなたは、採用提携、または関連付けられているMedalliaの顧客に代わって、あなたがインストールまたはMedalliaモバイルアプリを使用して、以下の条件に同意しています。これは、法的拘束力のある契約ですので、それをよくお読みください。http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/を