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このOneAgent 3.7について
OneAgentはOneContactコンタクトセンター用のコラボのエージェントアプリケーションです。
OneAgent is Collab’s agent application for the OneContact contact centre available on a mobile device. With the OneAgent, agents are able to pick up calls that were directed from the IVR, transfer/conference them, sign in to multiple services or instances and even use it to insert data in the Agent Script! With OneAgent you can handle various types of inbound/outbound interactions such as voice, mail, social media and IM.
最新バージョン 3.7.0 の更新情報
Last updated on 2020-03-20
Fixed minor bugs.
ビデオとスクリーンショット
OneAgent 3.7の旧バージョン
OneAgent 3.7 3.7.0
Latest2.3 MB2020年03月19日
2.3 MB2019年05月28日
2.8 MB2018年03月19日
2.8 MB2016年08月16日
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