Panda Helpdesk Agent

Panda Helpdesk Adminは、当社のサービスの使用中に直面する問題に関してクライアントを支援するための独自のソリューションです。サポートチームへのチケットを作成することで、問題を発行できます。モバイルアプリを介して、問題について話し合い、作成したチケットのステータス更新を受け取ることができます。また、すべての製品に関するよくある質問とガイドを独自のナレッジベースにカタログ化して、どこからでも簡単に参照できるようにしています。