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顧客と直接関わるマイクロクレジット業界の従業員のためのトレーニング
Prosperは、Microfinance Institutions Network(NBFC-MFIのRBIとして認定されたSRO)およびBanking Financial Servicesの保険セクタースキル評議会(BFSI-SSC)との共同で開発されたプログラムです。 Kaushal Vikas Yojna首相(PMKVY)の事前学習(RPL)スキーム。
このプログラムは、マイクロクレジットの提供に関して顧客と直接連絡を取っているマイクロクレジット業界の従業員を対象としています。プログラムには3つの部分があります。
トレーニング:これは、(マイクロクレジットとの関連で)顧客エンゲージメントのさまざまな側面を網羅しています
評価:研修で取り上げられている重要概念についての候補者の理解を評価する
認証:評価に合格すると、PMKVYの下で適用されるその他の特典とは別に、BFSI SSC、MSDE、およびMFINから認証が取得されます。
訓練期間は約3時間で、候補者は訓練終了後に評価のために現れます。