Revinate Mobile

Revinateモバイルアプリを使用すると、オンラインレビュー、ソーシャルメディアのキーワードへの言及、および評判レポートへの迅速で便利なアクセスが得られます。これで、レビュー、およびホテルのオンライン評判の変化をいつでも、どこでも監視、報告、および対応することで連絡を取り合うことができます。

主な機能は次のとおりです。

レビューとアンケートの管理

•一箇所ですべてのレビューやアンケートを見る

•彼らがオンラインで公開されているときに新しいレビューのためのアプリ内通知を受け取る

•オンラインのレビューやアンケートに直接対応する

•レビューやアンケートの特定のサブセットのみを表示するようにフィルタをかける

•レビューやアンケートに対して行動を起こす

- チケットを割り当てる

- FacebookまたはTwitterに投稿する

- レビューをテキストメッセージまたは電子メールとして転送する

- レビューやアンケートを保存する

報告の概要

概要レポートの確認

•ソーシャルメディアサイトのアクティビティやレビューの回答内容を含むエンゲージメントの概要

•ポジティブ、ニュートラル、ネガティブレビューレポート

•センチメント言及サマリーとトレンドレポート

社会メディアのキーワード検索

•Revinate Webアプリから定義されたソーシャルメディア検索の結果にアクセスする

•チャンネル別に整理された結果を閲覧する（Facebook、Twitterなど）

•言及して行動を起こす..

- チケットを割り当てる

- ツイート/リツイートに関する言及

- テキストメッセージまたは電子メールとして言及を転送する

- 言及を保存する