Schneider Electric

シュナイダーエレクトリックアプリは、日々の業務をデジタル化し、効率化するために設計された専用のフィールド管理ソリューションです。このツールは、手作業によるプロセスを同期されたデジタルワークフローに置き換え、データの精度とコミュニケーションを向上させます。

運用上のメリット：

ペーパーレスワークフロー：訪問報告書や文書をデジタルで作成できるため、紙の用紙は不要です。

リアルタイム同期：管理者は入力後すぐにデータにアクセスできるため、日次または週次レポートを手動で作成する必要がありません。

現場に最適化されたインターフェース：現場環境での使いやすさを重視して特別に設計されており、タスクを迅速かつ効率的に完了できます。

主な機能：

顧客情報：顧客プロファイルや関連データに即座にアクセスできます。

フィールドレポート：訪問メモや現場レポートをアプリから直接送信できます。

受注：現場で製品注文を迅速に処理できます。

アンケート：予定された訪問中に顧客および市場アンケートに回答できます。

サービスチケット：顧客からの苦情や要望を管理・追跡できます。

サービスレポート：サービスチケットで実行されたアクションをフォローアップし、記録できます。