パッケージ名:br.com.digivox.smartspace
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Everyone
Android 7.0+
Android OS
顧客サービスチャネルを統合するオムニチャネルプラットフォーム。
ハイブリッド チーム、社外の営業担当者、または現場の担当者とのあらゆる顧客とのやり取りを、優れたエクスペリエンスに変えます。
Smartspace アプリの機能:
- WhatsApp およびウェブチャットによるリアルタイムのサポート
- サービスキューでのログイン/ログオン/一時停止
- 同時サービス
- 係員間でのサービスの引き継ぎ
- 待機サービスの表示
- サービス履歴の閲覧
Smartspace の詳細については、https://www.smartspace.com.br をご覧ください。