Ticket Point Mobile

TicketPoint Mobileは、Signature Softwareの最新世代のカスタマーサポートチケットソリューションであり、ICE ERPと完全に統合されており、複数のデバイスプラットフォームにわたって完全なモバイル機能を提供します。

•すべての利害関係者のチケットログプロセスを自動化および改善します

•顧客満足度を高めるために顧客サービス体験を改善する

•ICEエンタープライズリソースプランニングプラットフォームと完全に統合されています

•複数のオペレーティングシステムにわたるスマートフォンとタブレット向けに最適化

•TicketPointMobileは、ビジネスインテリジェンスと品質保証のための洞察に満ちたデータも提供し、重要なカスタマーサービス機能の完全な制御を保証します。