Keegochat

Keego는 회사의 커뮤니케이션을 단일 WhatsApp 번호로 중앙 집중화하는 전문 채팅 플랫폼입니다.

Keego를 사용하면 비즈니스에서 단일 WhatsApp 번호를 관리하여 보다 전문적이고 기업적인 방식으로 작업할 수 있습니다.

서비스 부서(영업, 물류, 관리 등)를 만들고 지식 영역에 따라 에이전트를 할당할 수 있습니다.

플랫폼은 들어오는 각 채팅을 수신하고 구성한 서비스 영역이 포함된 메뉴를 제공하며 고객이 해당 영역을 선택하면 앱에서 메시지를 받을 에이전트 중 한 명에게 채팅을 보냅니다.

이 플랫폼에는 상담원의 생산성을 극대화할 수 있는 수많은 도구가 있으며 완벽한 보고 시스템이 있어 팀이 어떻게 작업하고 있는지 알 수 있습니다.