هوش اجتماعی

Semua tentang kecerdasan sosial

Kecerdasan emosi, kecerdasan emosi, atau kecerdasan emosi (EI) melibatkan mengetahui dan mengawal emosi dan emosi anda. Dalam erti kata lain, seseorang yang mempunyai EI yang tinggi menggabungkan tiga komponen emosi yang berjaya: komponen kognitif, komponen fisiologi, dan komponen tingkah laku. Teks sains pengurusan percaya bahawa pemimpin dan pengurus yang mempunyai kecerdasan emosi yang lebih tinggi mempunyai potensi untuk memimpin organisasi di bawah kendali mereka. Penemuan baru menunjukkan bahawa pekerja yang mempunyai ketelitian dan rasa tanggungjawab yang tinggi tetapi kurang kecerdasan emosi dan sosial mempunyai prestasi lemah berbanding pekerja yang serupa dengan kecerdasan emosi yang tinggi. از مقالاتِ پژوهشی برخی دانشمندان این‌گونه بر می‌آید که، کسانی که از هوش هیجانی برخوردارند می‌توانند عواطف خود و دیگران را کنترل کرده، بینِ پیامدهای مثبت و منفی عواطف تمایز گذارند و از اطلاعاتِ عاطفی برای راهنمایی فرایندِ تفکر و اقدامات شخصی استفاده کنند. هوش هیجانی، اصطلاحِ فراگیری است که مجموعهٔ گسترده‌ای از مهارت‌ها و خصوصیات فردی را دربرگرفته و به‌طور معمول به آن دسته مهارت‌های درون فردی و بین فردی گفته می‌شود که فراتر از دایرهٔ مشخصی از دانش‌های پیشین، چون بهرهٔ هوشی و مهارت‌های فنی یا حرفه‌ای است.

Aristotle berkata:

"Sangat mudah marah, semua orang boleh marah, tetapi marah dengan orang yang betul tidak mudah pada kadar yang tepat, pada masa yang tepat, kerana cara yang betul dan sesuai!"