Business communication

Keupayaan untuk berkomunikasi dengan berkesan adalah penting untuk kejayaan dalam dunia perniagaan. Sama ada anda melontarkan idea, merundingkan perjanjian atau bekerja dengan rakan sekerja, kemahiran komunikasi anda boleh membuat atau memecahkan kerjaya anda. Kemahiran Komunikasi Perniagaan ialah panduan ringkas namun komprehensif yang akan membantu anda meningkatkan kemahiran komunikasi anda dan cemerlang di tempat kerja.

Buku pendek ini padat dengan petua dan strategi praktikal untuk membantu anda berkomunikasi dengan lebih jelas dan yakin, mendengar secara aktif dan memberikan serta menerima maklum balas dengan berkesan. Anda juga akan belajar cara menyesuaikan gaya komunikasi anda kepada situasi dan khalayak yang berbeza, mengatasi halangan komunikasi biasa dan membina hubungan yang kukuh dan positif dengan pelanggan, rakan sekerja dan pihak berkepentingan.

Menampilkan contoh dunia sebenar dan bahasa yang jelas dan ringkas, Kemahiran Komunikasi Perniagaan ialah sumber yang berharga untuk sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan kemahiran komunikasi mereka dan berjaya dalam dunia perniagaan yang serba pantas hari ini.

Ciri-ciri utama:

Panduan ringkas untuk meningkatkan kemahiran komunikasi dalam perniagaan

Petua dan strategi praktikal untuk komunikasi yang berkesan

Nasihat untuk menyesuaikan gaya komunikasi dan mengatasi halangan

Contoh dunia sebenar untuk membantu mengaplikasikan kemahiran

Sesuai untuk sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan kemahiran komunikasi mereka