Hamer Store Manager

Sebagai Pengurus Kedai Hammer, anda akan memainkan peranan penting dalam menyelia semua aspek operasi kedai, memastikan kedai berjalan dengan cekap dan memenuhi sasaran prestasi. Anda akan bertanggungjawab untuk memacu jualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurus pasukan rakan kongsi kedai dan memastikan semua tugas operasi dan pentadbiran dilaksanakan mengikut piawaian syarikat.

Tumpuan utama anda adalah pada mengekalkan tahap perkhidmatan pelanggan yang tinggi dan memastikan kedai menyediakan pengalaman membeli-belah yang mesra, menarik dan bermaklumat. Anda akan diharapkan untuk memimpin melalui teladan, menunjukkan pengetahuan yang kukuh tentang produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Hammer, sambil juga menggalakkan pasukan anda untuk berpengetahuan, mudah didekati dan proaktif dalam memenuhi keperluan pelanggan. Anda akan bekerjasama rapat dengan pasukan anda untuk mempromosikan dan menyampaikan perkhidmatan luar biasa yang sejajar dengan nilai teras syarikat, yang menekankan pengalaman mengutamakan pelanggan.