Apl dalaman untuk SS Mobile untuk mengurus petunjuk dengan klik untuk panggil dan penjejakan.
Aplikasi ini dibangunkan secara eksklusif untuk pasukan dalaman di SS Mobile, menyediakan Sistem Pengurusan Utama yang disepadukan dengan fungsi Klik-untuk-Panggil untuk membolehkan jangkauan pelanggan yang lancar. Ahli pasukan boleh memulakan panggilan terus dari dalam apl dan merekodkan setiap interaksi dalam Penjejak Perjalanan Utama. Ciri ini membolehkan pengguna memantau perbualan pelanggan, menjadualkan susulan dan mengekalkan gambaran keseluruhan yang jelas tentang status setiap petunjuk. Selain itu, aplikasi berfungsi sebagai pangkalan data terpusat, memperkasakan pasukan untuk mengemas kini maklumat hubungan, nota log dan menjana laporan. Dengan memperkemas aliran kerja komunikasi dan meningkatkan ketepatan data, alat ini meningkatkan kecekapan dan mendorong penglibatan pelanggan.